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नीति

रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति

अंतिम अद्यतन: 3 नवंबर 2026

काम शुरू होने से पहले

भुगतान के 48 घंटे के भीतर और काम (दस्तावेज़ जाँच/तैयारी) शुरू होने से पहले रद्द करने पर पूरी राशि वापस की जाएगी।

काम शुरू होने के बाद

दस्तावेज़ जाँच या तैयारी शुरू होने के बाद सर्विस चार्ज (₹2,000) वापस नहीं होगा। पैकेज में शामिल संस्था का शुल्क, यदि अभी संस्था को जमा नहीं हुआ है, तो पूरा वापस किया जाएगा।

संस्था को जमा शुल्क

संस्था (जैसे ISAMRA, कॉपीराइट कार्यालय) को जमा हो चुका शुल्क उस संस्था की नीति के अनुसार ही वापस हो सकता है; सामान्यतः सरकारी/संस्था शुल्क वापस नहीं होता।

शुल्क में अंतर

यदि वास्तविक संस्था शुल्क पैकेज में लिखे शुल्क से कम निकलता है, तो अंतर की राशि वापस की जाएगी (उदाहरण: ISAMRA संगीतकार पैकेज में GST न लगने पर ₹360)।

प्रक्रिया और समय

रिफ़ंड के लिए ऑर्डर नंबर के साथ ईमेल करें। स्वीकृत रिफ़ंड 5–7 कार्यदिवस में मूल भुगतान माध्यम में Razorpay द्वारा लौटाया जाता है।

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